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一个冷水滩城区的养生馆被查处 坑老套路“精致”

摘要:68岁老人唐某,按照养生馆要求填写了一张《肽援助申请表》,其中健康状况一栏写着:“一直患有高血压、脑梗、冠心病、关节病、腰椎突出、视力模糊。”填写申请表只是掌握老人基本信息的一种手段,而免费听课、免费体验、发放赠品等活动,则是养生馆投放的诱饵,只要老人们闻饵而至,他们的个人基本信息和健康状况都会通过填表、登记、寒暄等方式被养生馆掌控。...

永州新闻网讯(通讯员 文杰)“冷水滩城区的一家养生馆,用了精妙的套路让老人们心甘情愿地争着交钱。我的老伴跟我也交了3200元,去领取了所谓的‘神仙药’!”9月17日,笔者采访一位受骗老人时,他言辞激烈地控诉某养生馆。

不久前,根据群众举报,冷水滩区食药监局依法查处了该养生馆,现场除了违法经营的食品、保健食品、药品等产品外,执法人员还留意到现场有若干张《肽援助申请表》。随着调查的深入,隐藏在申请表后的坑老套路渐渐浮出水面。

精妙布套路:

从领赠品到买保健品

一位参与执法的办案人员向笔者介绍说:“姓名、年龄、性别、电话、住址、工作单位,尤其是健康状况等这些基本信息都是必须填写的,不会写的有工作人员热心帮忙。”68岁老人唐某,按照养生馆要求填写了一张《肽援助申请表》,其中健康状况一栏写着:“一直患有高血压、脑梗、冠心病、关节病、腰椎突出、视力模糊。”正是这些疾病的困扰,燃起唐某对“养生”的渴望,走进养生馆不能自拔;也正是这些信息的泄露,成就了养生馆所谓“专家”的“精准诊疗”,俘获了老人的信任。

唐某告诉办案人员,自己去听“养生课”的目的,和大多数老人一样,有闲着没事领礼品的念头,但自己更多的是出于身体健康考虑。唐老介绍说:“养生馆骗老人是一步一步设了套路的。”今年4月的一天,他在路上接到广告传单,说可以凭此广告单到养生馆免费听课和领取一些赠品,于是他和很多老年人一样去听课。起初,一位号称四川某学院的副主任在视频上讲课,介绍一种四何肽产品很好,可以治很多病,包括心脏病、高血压、糖尿病等,甚至癌症都可以治好。然后,他交10元买一张卡,填写了一张《肽援助申请表》,他在这张表上填写了基本信息和患有的一些疾病以及对肽的理解、申请援助的理由。当天下午,他就交了5998元买两份四何肽,养生馆开了收据,并在本子上作了登记。

据知情老人何某介绍,在养生馆,销售人员平常做的功课就是与老人们互动,唱唱健康歌,做做健身操,播放健康视频等,掌握老人基本信息,坚持到散场的就有送鸡蛋、挂面等礼品。等“热身课”做足,就推出“健康专家”视频讲座,推销主打产品“四何肽”等产品。关于这种肽产品被宣传得如何之好,在唐某填写的《肽援助申请表》上可窥一斑。

步步设连环:

从援助申请到专家坐诊

《肽援助申请表》最下面有一段话提示道:“肽,因其对人体特殊作用,先后5次荣获诺贝尔奖。一直以来都是少数人保护健康的特殊物质。更因其高昂的价格,在国外几乎只有少部分人能长期服用。国际肽科学学会千万援助计划,前所未有,请务必谨慎填写。”通过“专家讲座”宣传和销售人员提示,唐某听懂了,这种产品不但有特殊作用,还价格昂贵,一般人消费不起。但是,来的老人都有福气,遇上了“国际肽科学学会千万援助计划”正在实施,只要填表申请,对肽的认识理解到位,写清援助理由,普通人也可以有机会购买。在销售人员指导下,唐某照本宣科在“对肽的认识和理解”一栏里写下四条:1、肽是人类必须的营养素;2、肽是人体激活细胞的最高指挥官;3、肽对高血压、各种慢性疾病有特殊疗效;4、肽是构成人体组织细胞的主要成份,也是人体生长和特效修复不可缺少的关键要素。

认识到位了还不够,还需要认真填好“申请援助的理由”这一栏,这在考验老人们是真心要还是假意要,是自愿还是勉强。这难不倒唐某,因为他当时是真心要、自愿要,于是这一栏他也填写了四条申请援助理由:1、我因为上班很辛苦,年轻时落下一身疾病;2、由于本人家庭经济条件差,经常吃药医治,疗效不好;3、一年住院好几次,只能缓解,不能治愈;4、现在实施前所未有国际肽科学学会千万援助计划,因此,申请援助,希望尽快把自己的疾病根治避免痛苦。

填好表后,当天唐某的援助申请就被批准,买到了两份四何肽,每份2999元。

是不是养生馆只卖一种产品呢?“不是,”知情老人何某介绍:“无论是养生馆还是体验会所,除了有一种或几种主打产品,中间还夹杂多种食品、保健食品,什么利润大就卖什么。”

和唐某一样遭遇的69岁老人骆某,也是某养生馆的会员,他列举了他在养生馆的消费清单:从4月12日开始听课,一个朋友介绍的。先后买了2盒藏红蜂牌蜂胶天然维生素E软胶囊,价格2000元;笑康堂牌熊宝汁3盒,价格1280元,另送一盒藏密蛇蝎毒膏;笑康堂牌天然视E宝,数量16盒,价格580元,另送手表一个;寿萱堂牌阿胶糕6盒,价格630元;端粒激元野因胶囊2盒,价格1280元,另送精香艾沙精油一盒。笔者粗略统计了一下,骆某在养生馆消费达5770元。

唐某告诉执法办案人员,养生馆的健康讲座活动一场接一场,产品推出一波接一波。后来,养生馆号称有个武汉的专家医生来坐诊,他也去看病,这个医生给他把脉,并在一张纸上写出了他患有哪些病,他很震惊,就认为这个医生蛮厉害,把他的病诊断得很准确。因此,他就交了3800元买中药。中药不是现场给的,一般是交了钱一个星期便可到货。6月13日,养生馆负责人打电话给他去取药,告诉他从14日开始吃药。同时,他还买了膏药和罐装驼奶粉。

戮力需共治:

从入套到合力解套

“哪有那么厉害,都是套路。你的病情都写在《肽援助申请表》交给了销售人员,销售人员再将你的病告诉了所谓专家医生,他们一唱一和设了局,你蒙在鼓里。”执法办案人员一语点破。

填写申请表只是掌握老人基本信息的一种手段,而免费听课、免费体验、发放赠品等活动,则是养生馆投放的诱饵,只要老人们闻饵而至,他们的个人基本信息和健康状况都会通过填表、登记、寒暄等方式被养生馆掌控。养生馆销售人员会根据掌握信息,“对症下药”“因人施诊”,针对不同需求的老人推出不同的保健宣传和产品。

一位参加过多次保健食品执法办案的副所长告诉笔者:“职能部门取证难执法难。”因为养生馆表面上都证照齐全,出售的产品合格,吃了没什么用也吃不出什么毛病,明查一般也查不到问题。违法行为主要集中在销售人员恶意夸大宣传、虚假宣传,设套路恶意欺骗消费,但他们很狡猾,都是口头宣传,现场不摆放产品。

市民呼吁:规范保健食品经营市场要多管齐下,社会共治,职能部门要加大联合执法打击力度,督促保健食品经营者履行社会责任、诚信经营,还要加强正面宣传教育,提高中老年人正确健康保健观念和防骗能力。

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